কোন তথ্য রাখি, কেন রাখি
আপনি যখন 9bdt-এ অ্যাকাউন্ট খোলেন, তখন নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ও পরিচয় যাচাইয়ের প্রয়োজনীয় তথ্য আমরা সংগ্রহ করি। bKash, Nagad ও Rocket দিয়ে জমা বা উত্তোলনের সময় লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর, পরিমাণ ও সময় রেকর্ড থাকে যাতে যেকোনো গরমিল দ্রুত মিলিয়ে দেখা যায়। ডিভাইস আর লগইন সংক্রান্ত
-
1
তথ্যও রাখা হয়, যাতে অচেনা ডিভাইস থেকে প্রবেশ করলে আমরা তা ধরতে পারি ও আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে পারি। এই তথ্য মূলত পরিচয় যাচাই, লেনদেন নিশ্চিতকরণ, প্রতারণা প্রতিরোধ এবং সহায়তা সংক্রান্ত প্রশ্নের জবাব দেওয়ার কাজে ব্যবহৃত হয় — অপ্রয়োজনীয়ভাবে বিপণনের জন্য ব্যবহার করা হয় না। আপনার
-
2
তথ্য পেমেন্ট প্রসেসিং সংক্রান্ত প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট মোবাইল ব্যাংকিং সেবাদাতার সাথে শেয়ার হতে পারে, তবে অপ্রাসঙ্গিক তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে এবং তারপরও যতদিন হিসাব-নিকাশ ও অভিযোগ নিরসনের প্রয়োজন থাকে, ততদিন রেকর্ড সংরক্ষিত থাকে। এই নীতির বাস্তবায়ন, তথ্য সংগ্রহের সীমা
-
3
এবং আপনার অধিকার — এসব নির্ভর করে আপনি যে অঞ্চল থেকে প্রবেশ করছেন সেখানকার প্রচলিত আইনের উপর, তাই স্থানীয় নিয়ম অনুযায়ী শর্ত ভিন্ন হতে পারে। আমরা নিয়মিত এই নীতি পর্যালোচনা করি যাতে আপনার মোবাইলে প্রবেশ ও স্থানীয় পেমেন্ট অভিজ্ঞতা নিরাপদ থাকে।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।